江蘇省宿遷市中級人民法院
民事判決書
（2020）蘇13民終3026號
上訴人（原審被告）：四川微聚盛世科技有限公司，住所地四川省成都市成華區(qū)府青路二段********。
法定代表人：鐘玉明，該公司總經(jīng)理。
上訴人（原審被告）：江蘇禾日進(jìn)出口貿(mào)易有限公司。住所地江蘇省宿遷市宿豫區(qū)洪澤湖東路**。
法定代表人：陸益萍，該公司總經(jīng)理。
委托訴訟代理人：李新杰，江蘇厚遠(yuǎn)律師事務(wù)所律師。
委托訴訟代理人：胡溯，江蘇厚遠(yuǎn)律師事務(wù)所律師。
委托訴訟代理人：謝丹丹，該公司員工。
被上訴人（原審原告）：攀枝花昌龍技術(shù)服務(wù)有限公司。住所。住所地四川省攀枝花市**蘇鐵中路**
法定代表人：王粵，該公司總經(jīng)理。
上訴人四川微聚盛世科技有限公司（以下簡稱微聚盛世公司）、江蘇禾日進(jìn)出口貿(mào)易有限公司（以下簡稱禾日公司）因與被上訴人攀枝花昌龍技術(shù)服務(wù)有限公司（以下簡稱昌龍公司）服務(wù)合同糾紛一案，不服宿遷市宿豫區(qū)人民法院（2020）蘇1311民初1522號民事判決，向本院提起上訴。本院于2020年8月24日立案受理后，依法組成合議庭審理本案，并于2020年9月17日組織當(dāng)事人公開進(jìn)行了聽證。禾日公司委托訴訟代理人李新杰、謝丹丹出庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
微聚盛世公司、禾日公司共同上訴請求：撤銷一審判決依法改判駁回昌龍公司的一審訴訟請求或?qū)⒈景赴l(fā)回重新審理，本案一、二審訴訟費(fèi)用由昌龍公司負(fù)擔(dān)。
昌龍公司二審答辯稱：1.一審法院認(rèn)定禾日公司未履行合同義務(wù)構(gòu)成違約的基本事實(shí)清楚。案涉合同已經(jīng)明確了服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，入駐京東商場手續(xù)簡單，昌龍公司愿意支付合同價(jià)款的目的是購買禾日公司的信息技術(shù)服務(wù)，以便實(shí)現(xiàn)京東好店、滿星店鋪認(rèn)證的合同目的提升線上銷售的效果和效益。禾日公司在已經(jīng)推出京東服務(wù)幫的情況下，合同約定相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目自然不能完成，已經(jīng)構(gòu)成違約和欺詐。2.案涉協(xié)議系昌龍公司和微聚盛世公司直接簽訂，且合同價(jià)款系向微聚盛世公司支付，禾日公司負(fù)責(zé)對服務(wù)的履約交付，一審法院判令微聚盛世公司承擔(dān)返還款項(xiàng)和賠償責(zé)任并由禾日公司補(bǔ)充清償并無不當(dāng)。
昌龍公司向一審法院起訴請求：判令解除昌龍公司與微聚盛世公司、禾日公司簽訂的《2019年京商專屬定制服務(wù)協(xié)議》，微聚盛世公司、禾日公司返還昌龍公司49800元，賠償損失11320元；案件受理費(fèi)由微聚盛世公司、禾日公司負(fù)擔(dān)。
一審法院認(rèn)定事實(shí)：2019年4月28日，禾日公司向北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司（以下簡稱京東世紀(jì)公司）申請退出京東服務(wù)幫，并承諾退出之后不會利用京東及京東服務(wù)商的名義進(jìn)行違規(guī)宣傳，否則自愿承擔(dān)相應(yīng)法律后果，京東世紀(jì)公司于同日同意退出。
2019年6月24日，微聚盛世公司工作人員以"京東的工作人員"名義通過向昌龍公司的法定代表人王粵發(fā)送招商邀請函，次日，王粵填寫邀請函后發(fā)回該工作人員。
2019年6月29日，微聚盛世公司另一工作人員通過聯(lián)系王粵，告知王粵入駐京東平臺所需資料，并承諾"做到旗艦店和好店""所有電商服務(wù)全包了"。同日，昌龍公司（甲方）、禾日公司（乙方）、微聚盛世公司（丙方）簽訂《2019年京商專屬定制服務(wù)協(xié)議》一份，約定：本協(xié)議由同意并承諾遵守本協(xié)議規(guī)定使用京東商城/京東海外站服務(wù)的法律實(shí)體甲、乙、丙三方共同締結(jié)，本協(xié)議具有合同效力，甲方是自愿入駐京東商城開展電子商務(wù)運(yùn)營的獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)，乙方是京東商城全品類運(yùn)營服務(wù)商，丙方為乙方在西南區(qū)域的授權(quán)招商及服務(wù)機(jī)構(gòu)；產(chǎn)品內(nèi)容：國內(nèi)版，京東商城代入駐、店鋪裝修含5個SKU、京東好店加權(quán)、滿星店鋪達(dá)成、線上活動8選1，價(jià)格4.98萬元；服務(wù)須知：1.京賦通、京商專屬定制是乙方針對首批積極參與京東商城定制服務(wù)的商戶制定的特惠服務(wù)禮包，旨在保障通過商城入駐、店鋪裝修及京東好店加權(quán)/活動資源（在符合平臺要求及客戶配合下）等形式全方位滿足商戶需求，保障商戶利益超值回報(bào)。2.商戶在使用京賦通、京商專屬定制服務(wù)禮包服務(wù)過程中，如京東商城技術(shù)服務(wù)費(fèi)及各類活動有變化調(diào)整，按照京東商城官方調(diào)整為準(zhǔn)。3.本協(xié)議只針對京東商城定制服務(wù)2019年度招商項(xiàng)目京賦通的內(nèi)容進(jìn)行表述和共同簽約遵守。4.線上活動（京東好店等）等為京東商城活動產(chǎn)品，詳見本合同背頁產(chǎn)品說明……7.本協(xié)議供意向簽約用戶使用，如因客戶資質(zhì)不全或京東政策調(diào)整等原因無法入駐的，由丙方協(xié)調(diào)并辦理退款手續(xù)，乙方負(fù)責(zé)對服務(wù)的履約交付。8.服務(wù)期：一年，服務(wù)期包含店鋪和活動交付期以及店鋪?zhàn)稍兤?。店鋪和活動交付服?wù)期自確認(rèn)接單起半年內(nèi)結(jié)束（具體結(jié)束時(shí)間以交付郵件確認(rèn)時(shí)間為準(zhǔn)），年度剩余時(shí)間為店鋪?zhàn)稍兎?wù)期。該合同背面服務(wù)說明部分內(nèi)容如下：京東好店：風(fēng)向標(biāo)排名>=95%，上架SPU（SKU）數(shù)>=12個，開店時(shí)長>=90天，自有品牌，店鋪30天銷售排名前10%；滿星店鋪：24h完成發(fā)貨，訂單不少于30單好評，無售后問題。昌龍公司向微聚盛世公司支付定金30000元，微聚盛世公司向昌龍公司出具收據(jù)。2019年7月1日，昌龍公司向微聚盛世公司支付余款，微聚盛世公司于2019年7月8日向昌龍公司出具發(fā)票。2019年8月，禾日公司代昌龍公司入駐京東商城，店鋪名"芒一下水果官方旗艦店"。
2019年9月，京東客服告知王粵禾日公司并非京東平臺授權(quán)服務(wù)商，并將禾日公司退出京東服務(wù)幫的情況說明發(fā)送給王粵。
2020年3月10日，昌龍公司向微聚盛世公司、禾日公司發(fā)送函件，告知微聚盛世公司、禾日公司未按約定提供服務(wù)，昌龍公司已獲知禾日公司已于2019年4月28日退出京東服務(wù)幫，為避免擴(kuò)大損失，昌龍公司將于2020年3月31日關(guān)閉京東線上店鋪。
2020年3月21日，昌龍公司登陸京東商家后臺，平臺顯示"芒一下水果官方旗艦店"沒有風(fēng)向標(biāo)排名率，也沒有星級，京東好店未通過認(rèn)證。京東商家后臺提醒昌龍公司店鋪合同到期日為2020年3月31日，到期未續(xù)簽將于2020年4月1日關(guān)閉店鋪，且無法再啟用店鋪。到期后，昌龍公司未再續(xù)簽店鋪合同，店鋪現(xiàn)已關(guān)閉。
另查明，昌龍公司為案涉店鋪向江蘇京東旭科信息技術(shù)有限公司支付信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)7000元。
一審法院認(rèn)為：
當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，當(dāng)事人可以解除合同。合同解除后，尚未履行的，終止履行；已經(jīng)履行的，根據(jù)履行情況和合同性質(zhì)，當(dāng)事人可以要求恢復(fù)原狀、采取其他補(bǔ)救措施，并有權(quán)要求賠償損失。本案中，案涉合同約定禾日公司于確認(rèn)接單起半年內(nèi)完成京東商城代入駐、店鋪裝修、京東好店加權(quán)、滿星店鋪達(dá)成、線上活動8選1，并將店鋪和活動交付昌龍公司，但自案涉合同簽訂之日即2019年6月29日至2020年3月21日，禾日公司代入駐、運(yùn)營的"芒一下水果官方旗艦店"仍未能通過京東好店認(rèn)證，也沒有星級，禾日公司的行為已構(gòu)成違約；昌龍公司獲知禾日公司并非京東平臺授權(quán)服務(wù)商后，為防止損失擴(kuò)大，未與京東平臺續(xù)簽店鋪合同，店鋪現(xiàn)已關(guān)閉且不能再啟用，案涉合同目的已不能實(shí)現(xiàn)，故對昌龍公司要求解除合同的訴訟請求，依法予以支持。案涉合同解除系因禾日公司的違約行為致使合同目的不能實(shí)現(xiàn)造成，昌龍公司并無過錯，昌龍公司有權(quán)要求退還服務(wù)費(fèi)49800元及賠償信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)損失7000元。因案涉合同為昌龍公司與微聚盛世公司直接溝通協(xié)商簽訂，款項(xiàng)亦直接交付微聚盛世公司，且案涉合同約定"由丙方協(xié)調(diào)并辦理退款手續(xù)，乙方負(fù)責(zé)對服務(wù)的履約交付"，故微聚盛世公司負(fù)有返還服務(wù)費(fèi)及賠償損失的義務(wù)；禾日公司作為服務(wù)運(yùn)營商亦在合同上加蓋了印章，相關(guān)款項(xiàng)亦轉(zhuǎn)付至禾日公司，應(yīng)對微聚盛世公司的上述債務(wù)承擔(dān)補(bǔ)充清償責(zé)任為宜。昌龍公司主張的商標(biāo)注冊及l(fā)ogo設(shè)計(jì)費(fèi)用，但未能提供充分證據(jù)證明，不予支持；昌龍公司主張的律師費(fèi)，因案涉合同無明確約定，不予支持。微聚盛世公司、禾日公司經(jīng)合法傳喚無正當(dāng)理由未到庭參加訴訟，視為放棄訴訟權(quán)利。綜上，依照《中華人民共和國合同法》第六十條、第九十四條、第九十七條、第一百零七條和《中華人民共和國民事訴訟法》第一百四十四條的規(guī)定，一審法院判決：解除昌龍公司與微聚盛世公司、禾日公司簽訂的《2019年京商專屬定制服務(wù)協(xié)議》；微聚盛世公司應(yīng)于判決發(fā)生法律效力之日起十日內(nèi)返還昌龍公司49800元并賠償損失7000元；禾日公司對微聚盛世公司的上述債務(wù)承擔(dān)補(bǔ)充清償責(zé)任；駁回昌龍公司的其他訴訟請求；案件受理費(fèi)1294元，減半收取計(jì)647元，由昌龍公司負(fù)擔(dān)37元，由微聚盛世公司負(fù)擔(dān)610元，禾日公司對微聚盛世公司負(fù)擔(dān)的案件受理費(fèi)承擔(dān)補(bǔ)充清償責(zé)任。
因禾日公司、微聚盛世公司一審未出庭應(yīng)訴亦未對昌龍公司一審中提交的證據(jù)進(jìn)行質(zhì)證，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定其放棄相關(guān)訴訟權(quán)利和義務(wù)，且二審期間均未就一審法院經(jīng)審理查明部分的事實(shí)提出異議，故本院對于一審法院經(jīng)審理查明部分的事實(shí)依法予以確認(rèn)。
本院歸納本案的爭議焦點(diǎn)為：禾日公司、微聚盛世公司是否存在違約行為致使案涉合同目的不能實(shí)現(xiàn)？
本院認(rèn)為，微聚盛世公司、禾日公司存在違約行為致使案涉合同主要目的不能實(shí)現(xiàn)，昌龍公司有權(quán)解除案涉合同并主張賠償損失，主要理由如下：
第一，案涉合同的主要目的未能實(shí)現(xiàn)。昌龍公司與微聚盛世公司、禾日公司簽訂《2019年京商專屬定制服務(wù)協(xié)議》的目的在于購買禾日公司提供的技術(shù)服務(wù)特惠服務(wù)禮包，主要包含京東商城入駐、滿星店鋪達(dá)成等五項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目。根據(jù)昌龍公司與微聚盛世公司工作人員的聊天記錄，雙方當(dāng)事人確認(rèn)了合同期內(nèi)禾日公司、微聚盛世公司要為昌龍公司網(wǎng)上店鋪代提供運(yùn)營的全部電商服務(wù)，并在實(shí)現(xiàn)京東好店、旗艦店的認(rèn)證后交由昌龍公司自己運(yùn)營的合同主要目的。2020年4月1日，在尚未獲得京東好店認(rèn)證和滿星店鋪未達(dá)成情況，禾日公司代昌龍公司入駐京東商城的"芒一下水果官方旗艦店"關(guān)閉且不能啟用，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定合同目的不能實(shí)現(xiàn)，繼續(xù)履行合同已不可能。
第二，案涉合同目不能實(shí)現(xiàn)的原因在于微聚盛世公司、禾日公司的違約行為。雖然禾日公司提供了京東商場代入駐服務(wù)、店鋪裝修以及拼購活動等技術(shù)服務(wù)，但基于合同目的，合同期滿后轉(zhuǎn)交昌龍公司運(yùn)營的店鋪獲得京東好店、滿星店鋪認(rèn)證依賴于合同期內(nèi)相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目的完全達(dá)成。在店鋪即將到期且京東好店加權(quán)、滿星店鋪達(dá)成相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目未完成的情況下，微聚盛世公司、禾日公司在收到昌龍公司的函告后，仍未就相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目的完成作出回應(yīng)，而且禾日公司在二審中提供的聊天記錄也并不能證明禾日公司、微聚盛世公司就前述兩項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目提供合法的技術(shù)支持服務(wù)。如前所述，根據(jù)合同約定禾日公司提供的是打包式電商服務(wù)，商場代入駐等三項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的完成并不妨礙對其違約行為的評價(jià)，而該違約行為足以讓昌龍公司行使合同解除權(quán)。
第三，一審法院判決返還微聚盛世公司返還合同價(jià)款49800元并賠償損失7000元并無不當(dāng)。無論是禾日公司還是作為授權(quán)服務(wù)商的微聚盛世公司在合同簽訂時(shí)都刻意隱瞞了禾日公司不是京東商場全品類運(yùn)營服務(wù)商的事實(shí)，而該身份系昌龍公司確信禾日公司能夠完成合同約定服務(wù)項(xiàng)目的關(guān)鍵因素。即使禾日公司在二審中提供了電商運(yùn)營戰(zhàn)略合作伙伴授權(quán)書、heri經(jīng)商授權(quán)證書、京東企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)銷售合同、戰(zhàn)略合作協(xié)議復(fù)印件等證明材料，但其對于非京東商場全品類運(yùn)營服務(wù)商的身份并無異議。禾日公司、微聚盛世公司雖然提供代運(yùn)營的全部電商服務(wù)，店鋪入駐、裝修等服務(wù)自然包含其中，但幫助完成京東好店認(rèn)證、滿星店鋪達(dá)成的技術(shù)服務(wù)才是主要合同義務(wù)，一審法院結(jié)合其虛假宣傳和主要義務(wù)未履行的事實(shí)要求返還全部合同價(jià)款并賠償信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)損失并無不當(dāng)。
綜上，禾日公司、微聚盛世公司的上訴請求均不能成立，應(yīng)予駁回。一審判決認(rèn)定事實(shí)清楚，適用法律正確，應(yīng)予維持。依照《中華人民共和國民事訴訟法》第一百七十條第一款第一項(xiàng)規(guī)定，判決如下：
駁回上訴，維持原判。
二審案件受理費(fèi)由四川微聚盛世科技有限公司、江蘇禾日進(jìn)出口貿(mào)易有限公司各自負(fù)擔(dān)。
本判決為終審判決。
審 判 長 韓學(xué)艷
審 判 員 朱 庚
二〇二〇年十一月二十三日
法官助理 王 更
書 記 員 劉 佳
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四川微聚盛世公司與攀枝花昌龍公司服務(wù)合同糾紛二審民事判決書
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